Codigi212
Accueil
Documents
Examens
Modules
Exercices
Corrigés
Posts
Articles
Simulation
Branches
Soumettre
À propos
Contact
RSS
Technicien Spécialisé
Hospitality Manager (Golf) (TS)
(SPO-HM)
10 questions —
40 minutes
--:--
Pseudo (optionnel) — pour figurer dans l'historique
Répondues :
0
/10
1
Le green keeper est responsable :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
De la cuisine du club
De la sécurité
De l'entretien des terrains de golf
De l'accueil clientèle
2
L'éthique au golf met en avant :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Honnêteté, respect, étiquette
Aucune règle
Tricherie
Cris et hostilité
3
Le caddie aide le joueur en :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Frappant à sa place
Portant le sac et conseillant
Décorant le trou
Conduisant la voiturette de course
4
L'overbooking en hôtellerie consiste à :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Réduire les tarifs
Annuler tout
Fermer l'hôtel
Accepter plus de réservations que de chambres
5
Le room-service est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Le service en chambre
Une réunion équipe
Un type de chambre
Un cocktail
6
Le « bunker » est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un club spécifique
Un obstacle de sable
Un trou d'eau
Une zone d'attente
7
L'unité « PMS » en hôtellerie désigne :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un logiciel de gestion hôtelière
Un type de matelas
Une décoration
Un menu
8
Une fiche de police pour un client étranger est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Obligatoire à l'arrivée
Réservée aux résidents
Optionnelle
Demandée au check-out uniquement
9
Le revenue manager optimise :
DIFFICILE
qcm_unique
1 pt
Le RevPAR / chiffre d'affaires hébergement
La signalétique
L'éclairage
Le menu du chef
10
Le « par » d'un trou désigne :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un type de club
Une marque de balle
Le score de référence du trou
Une zone interdite
Abandonner
Soumettre mes réponses